1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de TetraWeb concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des informations personnelles des utilisateurs de notre site web TetraWeb (ci-après « le Site »). En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site, notamment lorsque vous remplissez des formulaires de contact, demandez un devis, vous inscrivez à notre newsletter, ou interagissez avec nous d'une autre manière. Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations professionnelles (nom de l'entreprise, rôle, etc.)
Informations sur le projet ou les besoins
Données de navigation (cookies, adresses IP, etc.)
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact et de devis
Fournir les services que vous avez demandés
Gérer la relation client
Améliorer notre Site et nos services
Envoyer des communications marketing si vous avez consenti à les recevoir
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Lorsque vous avez donné votre consentement explicite
Pour les besoins de l'exécution de nos services (par exemple, avec des sous-traitants ou partenaires)
Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires
Dans le cadre d'une opération de vente, fusion, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise
5. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales. Une fois ces finalités atteintes, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Malgré ces mesures, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des informations transmises sur Internet.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : tetraweb.contact@gmail.com
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter l'accès à certaines fonctionnalités du Site. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de cookies disponible sur le Site.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
TetraWeb
18 rue Alfred de Musset, Saint-Maur-des-Fossés, 94100
tetraweb.contact@gmail.com
SIREN : 918439282